۵ سیر تحول سازمان در به کارگیری سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات
نولان[۱] (۱۹۷۹) بر مبنای تحلیل های صورت گرفته در خصوص به کارگیری فناوری اطلاعات در سازمان های بزرگ آمریکا در دهه ۷۰میلادی، الگوی تکاملی چهار مرحله ای را معرفی کرده اند. آنها نشان دادند که بیشتر سازمان ها مراحل و تجربیات مشابهی را در مسیر حرکت به سمت به کارگیری فناوری اطلاعات از سر می گذرانند. نولان بعدها دو مرحله دیگر به این الگو افزود و «الگوی شش مرحله ای رشد»[۲] را بنیان نهاد. این الگو به متدولوژی نولان و نورتون[۳] هم معروف است و تا سال ها به عنوان پایه ای برای تحلیل
سیستم های اطلاعات استراتژیک مطرح بود. در این الگو سازمان ها مراحل زیر را در رشد و توسعه به کارگیری فناوری اطلاعات طی می کنند.
مرحله نخست- آغازین[۴]: استفاده ابتدایی از کامپیوتر برای برآوردن نیازهای اولیه و جایگزین نمودن آن به جای سیستم های دستی، مانند، پردازش واژه (تایپ)، تهیه فهرست حقوق و دستمزد و عملیات حسابداری، در این مرحله تمرکز بر سیستم های عملیاتی بوده و عملیات به صورت متمرکز در مرکز کامپیوتر انجام می شود.
مرحله دوم- گسترش (سرایت)[۵]: رشد سریع در به کارگیری قابلیتهای فناوری اطلاعات، بدون توجه به مزایای مالی و هزینه های آن. در این مرحله میزان و دامنه تقاضاها و انتظارات کاربران جهت دستیابی به منافع حاصل از نرم افزارها و سیستم های اطلاعاتی به طور فزایندهای افزایش می یابد و تلاش عمده واحد کامپیوتر بر جلب رضایت تمامی کاربران استوار است. در چنین شرایطی سیستم ها به سمت ارتباط بر خط و مستمر سوق داده می شوند و شاهد رشد بسیار زیاد هزینه های فناوری اطلاعات هستیم، در حالی که کنترل اندکی بر این مصارف و مخارج می شود.
مرحله سوم- کنترل: مدیران ارشد از شاخص های کنترلی برای کاهش ریخت و پاش ها و هزینه ها استفاده می کنند. همچنین رویههای برنامه ریزی رسمی به منظور سرمایه گذاری بر فناوریهای نوین استفاده می شود. در پاسخ به درخواست های مدیریت مبنی بر کنترل هزینه و مدیریت بر خروجی های پروژهها، برنامه ها،
روش ها و استانداردهایی تدوین می شود. در این مرحله با مجموعه ای از نرم افزارها و سیستم های اطلاعاتی ناتمام و کاربران ناراضی روبهرو هستیم، توجه به برنامه ریزی و کنترل از پیامدهای این مرحله است.
۱-Nolan
۲-Six-stages growth model
۳-Nolan-Norton methodology
۴-Initiation
۵-Contagion
اهداف اصلی
شناسایی عوامل موثر بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی.
رتبه بندی عوامل موثر بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی.
اهداف علمی :
تبیین تاثیر عوامل انسانی بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی .
تبیین تاثیر عوامل ساختاری بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی
تبیین تاثیر عوامل محیطی بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی
تبیین تاثیر ظرفیت برنامه ریزی بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی .
تبیین تاثیر ظرفیت تغییر بر موفقیت برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی.

برچسب:
نویسنده: doni